Retos estratégicos de transformación digital para universidades estatales. Una responsabilidad social universitaria

Abstract

Actualmente, las sociedades modernas se caracterizan por el uso intensivo de nuevas tecnologías digitales en diferentes esferas de la vida cotidiana, o por el libre acceso a grandes volúmenes de datos disponibles en Internet, entre otros rasgos. Así, un desafío clave para la responsabilidad social universitaria será desempeñar las funciones misionales con mayor pertinencia social, buscando responder a las necesidades y requerimientos sociales del siglo XXI. El objetivo del artículo es analizar los retos estratégicos del proceso de transformación digital de las universidades estatales chilenas, mediante un diseño de investigación cuantitativo se desarrolla un análisis documental de los principales instrumentos de planificación de las instituciones incluidas en el estudio, observándose que la mayoría de las universidades analizadas incorporan parcialmente algunos aspectos para la transformación digital, especialmente aquellos relacionados con la posesión de mayor conocimiento e información para la toma de decisiones institucionales. La principal conclusión es que el nuevo marco normativo de la educación superior chilena y los efectos sociales de la pandemia de covid-19, se convierten en una oportunidad disruptiva para avanzar más efectivamente en la transformación digital del quehacer universitario con un enfoque sistémico de política pública.

Currently, modern societies are characterized by the intensive use of new digital technologies in different spheres of daily life, or free access to large volumes of data available on the Internet, among other features. Thus, a key challenge for university social responsibility will be to perform missionary functions with greater social relevance, seeking to respond to the social needs and requirements of the 21st century. The objective of the article is to analyze the strategic challenges of the digital transformation process of Chilean state universities, through a quantitative research design, a documentary analysis of the main planning instruments of the institutions included in the study is developed, observing that the majority of The universities analyzed partially incorporate some aspects for digital transformation, especially those related to the possession of greater knowledge and information for institutional decision-making. The main conclusion is that the new normative framework of Chilean higher education and the social effects of the covid-19 pandemic are transformed into a disruptive opportunity to advance more effectively in the digital transformation of university work with a systemic approach to public policy.