Relationship between Emotional Intelligence and Burnout in non-formal teachers of people with disabilities

Abstract

INTRODUCTION. The direct involvement of professionals who carry out their activity with people with Intellectual Disability can generate a high degree of stress and emotional exhaustion. The objective of this research was to evaluate the relationship between emotional intelligence and dispositional optimism in processes of professional Burnout. METHOD. One hundred forty-four subjects participated in this study, belonging to the Andalusian Association of Organizations in favor of people with Intellectual Disability (Spain). The following instruments were used: Life Orientation Test Revised, Trait Meta-Mood Scale-24 and Maslach Burnout Inventory. The reliability of the scores of each instrument (Cronbach’s alpha and Omega coefficient), correlation between the scores in each of the dimensions, an analysis of differences of means (Student’s t and ANOVA) based on the sociodemographic variables considered, is analyzed as well as a model of structural equations to determine the effects and relationships established by the different constructs under study. RESULTS. The results showed the positive relationship between some of the dimensions of burnout (emotional fatigue, personal fulfilment), emotional intelligence (repair) and dispositional optimism (p<.05). An analysis was performed using structural equations, concluding that the indicators with the greatest regression weight are the Burnout variables (depersonalization) and negatively (personal fulfillment). DISCUSSION. The discussion examines whether findings from the study follow the current trend in research conducted in this field. Among the main contributions of this investigation project is the fact that it is one of the first studies where Emotional Intelligence, Burnout and Dispositional Optimism in professionals of non-formal education of people with Intellectual Disabilities are included.

INTRODUCCIÓN. La implicación directa de los profesionales que desarrollan su actividad con personas con Discapacidad Intelectual puede generar un alto grado de estrés y agotamiento emocional. El objetivo de esta investigación fue evaluar la relación entre inteligencia emocional y optimismo disposicional en procesos de Burnout profesional. MÉTODO. En este estudio participaron 144 sujetos, pertenecientes a la Asociación Andaluza de Organizaciones a favor de las personas con Discapacidad Intelectual (España). Se utilizaron los siguientes instrumentos: Life Orientation Test Revised, Trait Meta-Mood Scale-24 y Maslach Burnout Inventory. Se analiza la fiabilidad de las puntuaciones de cada instrumento (alfa de Cronbach y coeficiente Omega), correlación entre las puntuaciones en cada una de las dimensiones, un análisis de diferencias de medias (t Student y ANOVA) en función de las variables sociodemográficas consideradas, así como un modelo de ecuaciones estructurales para determinar los efectos y relaciones establecidas por los diferentes constructos a estudio. RESULTADOS. Los resultados mostraron la relación positiva entre algunas de las dimensiones de burnout (cansancio emocional, realización personal), inteligencia emocional (reparación) y optimismo disposicional (p <.05). Se realizó un análisis mediante ecuaciones estructurales, concluyendo que los indicadores con mayor peso de regresión son las variables Burnout (despersonalización) y negativamente (realización personal). DISCUSIÓN. En la discusión del estudio se analiza cómo los resultados extraídos siguen la tendencia predominante en investigaciones realizadas en este campo. Una de las principales aportaciones de esta propuesta investigadora es ser uno de los primeros trabajos que analizan Inteligencia Emocional, Burnout y Optimismo disposicional en profesionales de la educación no formal de personas con Discapacidad Intelectual.