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El porvenir de una ilusión: Estrategias de afrontamiento de las paradojas de la Responsabilidad Social Corporativa
dc.contributor.author | Díaz Bretones, Francisco José | |
dc.contributor.author | González González, José María | |
dc.contributor.author | González, Rocío | |
dc.contributor.author | Francés Gómez, Pedro | |
dc.date.accessioned | 2020-07-16T07:17:48Z | |
dc.date.available | 2020-07-16T07:17:48Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.citation | González, J. M., Bretones, F. D., González, R. & Francés, P. (2019). The future of an illusion: Paradoxes of Corporate Social Responsibility. Journal of Organizational Change Management, 32(1), 2-14 doi: 10.1108/JOCM-01-2018-0018 | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10481/62994 | |
dc.description.abstract | La legitimidad social de las organizaciones depende de un acuerdo tácito en el que se comprometen a aportar valor y bienestar a la sociedad, sin que los ciudadanos tengan que pagar un insoportable precio social y medioambiental. Ante una compleja realidad, y en un contexto global y competitivo, este compromiso se ve sometido a la presión de múltiples tensiones de carácter social, medioambiental y laboral que son afrontadas a través de la Responsabilidad Social Corporativa (CSR). En este estudio se ha utilizado la perspectiva de la paradoja como marco conceptual y herramienta analítica para analizar las estrategias psicológicas, así como los argumentos retóricos y discursivos desarrollados desde las organizaciones y por los individuos cuando tienen que afrontar las paradojas y dilemas relacionados con la CSR. Para ello, se han realizado 50 entrevistas semi-estructuradas con agentes sociales y grupos de interés y se ha interpretado la información con Análisis de Contenido Cualitativo. Las principales estrategias de afrontamiento de las paradojas de la CSR que se han identificado consisten en desarrollar sesgos perceptivos y motivacionales, así como heurísticos explicativos a través de los cuáles se presenta en el plano del discurso un marco contextual coherente y conciliador en el que el lenguaje y la retórica juegan un papel fundamental para justificar la CSR como una esperanza presente sobre una ilusión futura independientemente de la realidad pasada. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | * |
dc.subject | Paradojas | es_ES |
dc.subject | Responsabilidad Social Corporativa | es_ES |
dc.subject | Estrategias de afrontamiento | es_ES |
dc.subject | Racionalización | es_ES |
dc.subject | Síntesis | es_ES |
dc.subject | Separación espacio-temporal | es_ES |
dc.subject | Retórica del discurso. | es_ES |
dc.title | El porvenir de una ilusión: Estrategias de afrontamiento de las paradojas de la Responsabilidad Social Corporativa | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es_ES |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.identifier.doi | 10.1108/JOCM-01-2018-0018 |