The pros and cons of incorporating emerging technologies into L2 classrooms: A qualitative dual perspective from Chinese EFL teachers and students

Abstract

The use of emerging technologies (ETs) has recently gained increasing attention in second/foreign language (L2) education. However, their advantages and disadvantages from the perspective of teachers and students remain underexplored. To fill the gap, this study examined Chinese English teachers’ and students’ perceptions of the pros and cons of ETs. A sample consisting of 22 teachers and 31 students was interviewed online. The findings showed that ETs are advantageous because they provide personalized learning, rich and diverse materials, immediate feedback, emotionally engagement, enhanced teaching efficacy, and freedom from geographical and temporal constrains. Concerning disadvantages, EFL teachers referred to risks to interpersonal communication, the need for training and infrastructure, unequal access, and ethical concerns. Moreover, students saw ETs problematic because they require technical support and training, overlook individual differences and styles, and create information overload. The findings are discussed separately, and implications are listed for EFL teachers, students, and policymakers to raise their awareness and understanding of the pros and cons of ETs in L2 education.

El uso de tecnologías emergentes (TE) ha suscitado un interés creciente en la educación de segundas lenguas (L2) y lenguas extranjeras. No obstante, se conoce poco acerca de cómo tanto profesores como estudiantes perciben sus ventajas y desventajas. Para abordar esta laguna, el presente estudio exploró las percepciones de profesores y estudiantes chinos de Inglés como Lengua Extranjera (ILE) con respecto a los beneficios y desafíos que implica la incorporación de las TE en la educación de L2. Un total de 22 profesores y 31 estudiantes participaron en entrevistas semiestructuradas en línea. El análisis temático reveló varios beneficios compartidos, entre ellos: el aprendizaje personalizado, el acceso a materiales ricos y diversos, la retroalimentación inmediata, la implicación emocional y la flexibilidad en tiempo y espacio. Los profesores, además, enfatizaron una mayor eficacia docente y una mejor planificación de la instrucción, mientras que los estudiantes destacaron la novedad, el disfrute y el uso de herramientas enriquecidas con elementos multimedia. Por otro lado, los profesores señalaron inconvenientes tales como los riesgos para la comunicación interpersonal, la necesidad de capacitación e infraestructura, el acceso desigual y las preocupaciones éticas. Los estudiantes identificaron desafíos adicionales, incluyendo la necesidad de soporte técnico, el descuido de los estilos de aprendizaje individuales y la sobrecarga de información. Estos hallazgos ofrecen perspectivas prácticas para educadores de ILE, estudiantes y legisladores, con el objetivo de integrar las TE de manera más efectiva en las aulas de L2.