TY - CHAP AU - Fernández-Fígares Morales, María José PY - 2021 SN - 978-84-1390-961-5 UR - https://hdl.handle.net/10481/77480 AB - El presente trabajo estudia los principales mecanismos destinados a promover que el consumidor acuda a los procedimientos de resolución alternativa en materia de consumo, que este resulte efectivamente protegido y, paralelamente, que se respeten las... AB - This paper studies the main mechanisms designed to promote consumer recourse to alternative dispute resolution procedures in consumer matters, to ensure that consumers are effectively protected and, at the same time, that the procedural guarantees of... LA - spa PB - Tomson Reuters Aranzadi KW - Resolución alternativa de litigios KW - Consumo KW - Derechos y garantías procesales KW - Alternative dispute resolution KW - Consumer affairs KW - Rights and procedural safeguards TI - Los derechos y garantías procesales y los métodos de resolución alternativa de litigios de consumo ER -