TY - GEN AU - Ortiz Cobo, Mónica PY - 2021 UR - http://hdl.handle.net/10481/70620 AB - El presente Proyecto se inserta dentro de las necesidades de mejora de la calidad docente y educativa. Partimos de la base de que los conflictos están presentes en todas las organizaciones humanas y las facultades universitarias no son una excepción.... LA - spa KW - Conflicto TI - Desarrollo de competencias interculturales en la resolución de conflictos en contextos académicos universitarios: estrategias y técnicas para el alumnado ER -