TY  - GEN 
AU  - Liébana Cabanillas, Francisco José
PY  - 2019
UR  - http://hdl.handle.net/10481/58917
AB  - En los últimos años el comportamiento de los turistas
ha cambiado, de ahí que la satisfacción de su visita
turística requiera revisión. La presente investigación
pretende identificar las dimensiones de la calidad de
servicio y examinar las...
AB  - Over the past several years the behavior of tourists
has evolved, hence the satisfaction of touristic visits
needs to be revised. This research aims to identify the
dimensions of service quality and examine the interrelationships between these...
LA  - spa
PB  - Universidad de Granada. Departamento de Didáctica de las Ciencias Sociales
KW  - Visita turística
KW  - Satisfacción
KW  - SERVQUAL
KW  - Calidad de servicio
KW  - Expectativas
KW  - Alhambra
KW  - Tourist visit
KW  - Satisfaction
KW  - Service Quality
KW  - Expectation
KW  - Alhambra
TI  - Análisis de la calidad y de la satisfacción en la visita turística. Una aplicación empírica al conjunto monumental de la Alhambra
T2  - Analysis of quality and satisfaction in the tourist visit. An empirical application to the Alhambra monumental set
ER  -