TY - THES A3 - Fuentes Fuentes, María Del Mar A3 - Llorens Montes, Francisco J. AU - Albacete Sáez, Carlos Antonio A4 - Universidad de Granada. Departamento de Organización de Empresas PY - 2010 UR - http://hdl.handle.net/10481/5565 LA - es PB - Granada: Universidad de Granada KW - Organización de empresas KW - Hoteles TI - Influencia de las prácticas de gestión de la calidad sobre la gestión del conocimiento y la innovación en los servicios: el caso de las empresas hoteleras M3 - info:eu-repo/semantics/doctoralThesis ER -