TY  - THES 
A3  - Carrasco González, Ramón Alberto
A3  - Hornos Barranco, Miguel Juan
A3  - Herrera Viedma, Enrique
AU  - Cid López, Andrés
A4  - Universidad de Granada. Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos
PY  - 2016
SN  - 9788491630043
UR  - http://hdl.handle.net/10481/44275
AB  - La toma de decisiones es el proceso que permite escoger una o varias soluciones de un grupo
de alternativas con la finalidad de dar respuesta a un problema dado. Este es un proceso que se
produce permanentemente y que se presenta tanto en el día a...
AB  - Decision-making is the process that allows you to choosing a solution from a group of alternatives
in order to give a response to a given problem. This is a process that occurs permanently and arises
in companies and individuals everyday life. The...
LA  - spa
PB  - Universidad de Granada
KW  - Toma de decisiones
KW  - Análisis secuencial
KW  - Semántica
KW  - Tecnologías de la información y la comunicación (TICs)
KW  - Evaluación
KW  - Ecuador
KW  - Servicio al cliente
KW  - Análisis lingüístico
TI  - Desarrollo de un modelo  multi-criterio lingüístico de toma de decisiones para medir la calidad del servicio en las TIC desde una visión del usuario: Aplicación práctica a la evaluación de las TIC en Ecuador
T2  - Development of a linguistic multi-criteria decision-making model to measure the ICT quality of service from the user's viewpoint: Practical application to the evaluation of ICT in Ecuador
M3  - doctoral thesis
ER  -