Otimização do modelo de suporte à decisão em ambiente de ensino, formação e inserção social aplicação do Lean Six Sigma no processo de planeamento e controlo no ambito do Sistema de Gestão da Qualidade da Casa Pia de Lisboa, I.P. Falção Moreira de Sousa e Silva Martins, Susana Cristina López Núñez, Juan Antonio Universidad de Granada. Departamento de Didáctica y Organización Escolar Calidad Educación Administración escolar Lisboa (Portugal) Política educativa 2014-05-14T13:09:24Z 2014-05-14T13:09:24Z 2014 2013-11-19 doctoral thesis Falção Moreira de Sousa e Silva Martins, S.C. aOtimização do modelo de suporte à decisão em ambiente de ensino, formação e inserção social aplicação do Lean Six Sigma no processo de planeamento e controlo no ambito do Sistema de Gestão da Qualidade da Casa Pia de Lisboa, I.P. Granada: Universidad de Granada, 2014. 427 p. [http://hdl.handle.net/10481/31704] 9788490289198 D.L.: GR 865-2014 http://hdl.handle.net/10481/31704 por http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ open access Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 License Universidad de Granada