Science journalism against disinformation: decalogue of good practices in the digital and transmedia environment

Abstract

In parallel to the impact of the Covid health pandemic, the fight against disinformation has become one of the main concerns of democratic societies and the media system itself due to its historical role as guarantor of the right to access to rigorous, contrasted, and quality information. The viralization of hoaxes, most of them through social networks, has led media and journalists to place verification processes as one of the cornerstones of their activity and to explore new narratives and publication strategies to reach audiences. In particular, the younger generations are increasingly disconnected from traditional communication environments. This context is revitalizing, redefining and placing science journalism in a strategic position: for what it implies in fact-checking processes and for the opportunity to improve engagement with the public. This research is structured on the basis of a solid corpus of interviews with academic and professional experts. The considerations and opinions of these specialists have made possible the elaboration of a decalogue of good practices oriented to the exploration of the transmedia ecosystem as a vehicle for innovation and promotion of media literacy.

En paralelo al impacto de la pandemia sanitaria del Covid, la lucha contra la desinformación se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las sociedades democráticas y del propio sistema mediático por su histórico papel como garante de libertades y derechos. La viralización de bulos, en su mayoría por redes sociales, ha hecho que medios y periodistas sitúen los procesos de verificación como uno de los ejes de su actividad y exploren nuevas narrativas y estrategias de publicación para llegar a las audiencias. En especial, a las generaciones de jóvenes cada vez más desconectadas de los entornos tradicionales de comunicación. Este contexto está revitalizando, redefiniendo y colocando al periodismo científico en una posición estratégica: por cuanto implica en los procesos de fact-checking, además de por la oportunidad de mejorar el engagement con el público. La presente investigación se construye a partir de un sólido corpus de entrevistas a expertos académicos y profesionales. Las consideraciones y opiniones de estos especialistas han posibilitado la elaboración de un decálogo de buenas prácticas orientado a la exploración del ecosistema transmedia como vehículo de innovación y fomento de la alfabetización mediática.

Paralelamente ao impacto da pandemia de saúde Covid, a luta contra a desinformação tornou-se uma das principais preocupações das sociedades democráticas e do próprio sistema de comunicação social, dado o seu papel histórico como garante do direito de acesso a informação rigorosa, verificada e de qualidade. A viralização dos embustes, principalmente através de redes sociais, levou os meios de comunicação e os jornalistas a fazer dos processos de verificação uma das pedras angulares da sua actividade e a explorar novas narrativas e estratégias de publicação para chegar ao público. Em particular, as gerações mais jovens estão cada vez mais desligadas dos ambientes de comunicação tradicionais. Este contexto está a revitalizar, redefinindo e colocando o jornalismo científico numa posição estratégica: pelo que implica em processos de verificação de factos, bem como pela oportunidade de melhorar o envolvimento com o público. Esta investigação é construída sobre um sólido corpus de entrevistas com peritos e profissionais académicos. As considerações e opiniões destes especialistas permitiram a elaboração de um decálogo de boas práticas destinado a explorar o ecossistema transmedia como veículo de inovação e de promoção da literacia mediática.