Diagnóstico social y nuevas necesidades de intervención para los Servicios Sociales de Atención Primaria. Un estudio Delphi

Abstract

Este artículo aporta un diagnóstico de necesidades sociales mediante un estudio Delphi en la ciudad de Málaga (España). Se facilita la obtención de la opinión grupal fidedigna de un panel de expertos en el ámbito de la intervención social y comunitaria, con el objetivo de analizar, detectar y realizar el diagnóstico de necesidades sociales. Las necesidades abordadas se distribuyen en dos bloques extraídos del SIUSS (inserción social; soledad, aislamiento y autocuidados) y un tercero orientado a realizar predicciones futuras (nuevas necesidades). Se ha recogido la opinión de 16 expertos a lo largo de dos rondas de consulta y retroalimentación, empleándose un doble análisis de los datos (cualitativo y cuantitativo). Además, se realiza un análisis de validez de contenido mediante las pruebas de McNemar, V de Aiken y el Coeficiente de Variación. Los resultados obtenidos arrojan información sobre la realidad social de la ciudad de Málaga, permitiendo la planificación de intervenciones y abriendo las puertas a futuras líneas de investigación.

This article provides a diagnosis of social needs using the Delphi Method in the city of Malaga, Spain. We have included a reliable expert’s panel opinion in the field of social and community intervention, aiming to objectively analyze, detect and diagnose social needs. The needs addressed are distributed in two sections extracted from the SIUSS (Social insertion; Loneliness, isolation and self-care); and a third section, which purpose is to make future predictions (New needs). Sixteen experts’ views have been collected throughout two rounds of consultation and feedback, using a double analysis of the data (qualitative and quantitative). In addition, a content validity analysis was performed using the McNemar, Aiken V and Variation Coefficient tests. The obtained results provide information about the city of Malaga’s social reality, allowing for intervention planning in the present time and shedding light on future research directions.