El recurso de las marcas a los obsequios en las redes sociales

Abstract

Los obsequios se han convertido en un elemento clave de la estrategia publicitaria en las redes sociales con el objetivo de captar la atención de los usuarios, alcanzar nuevos seguidores y potenciar su participación.Estas redes han potenciado especialmente la comunicación de las marcas con adolescentes y jóvenes. Coca-Cola es una de las marcas que más éxito ha conseguidoentre los usuarios de esas edades en la red social española propia de este target: Tuenti. En el presente artículo se analizará la estrategia temática de la marca Coca-Colacon el fin de profundizar en la importancia que tienen los obsequios en la comunicación con sus jóvenes seguidores, y analizar los tipos de regalos que les ofrecen con más frecuencia. A continuación se analizará la participación por parte de los usuarios con el de conocer qué tipo de obsequios provocan una mayor interacción y los posibles motivos de ese comportamiento; en este sentido, nos parece interesante tambiénextraerconclusiones sobre las diferencias más significativas que se observan entre las respuestas de chicos y chicas en este entorno social.

The gifts have become a key element of the marketing strategy in social networks with the aim of capturing users´ attention, reach new supporters and strengthen their participation. These networks especially enhanced the brand communication with adolescents and youth. Coke is one of the brands that has been most successful among users of these ages in the Spanish social network itself this target: Tuenti. In this article the thematic strategy for the Coke brand in order to analyze further the importance of gifts in communicating with his young followers, and analyzes the types of gifts offered to them more often. Following the involvement of users in knowing what kind of gifts cause more interaction and possible reasons for this behavior will be discussed; in this regard, it is interesting also to draw conclusions about the most significant differences observed between the responses of boys and girls in this social environment.