Auditoría de información y de conocimiento en las organizaciones. Diseño y aplicación de una metodología integradora

Abstract

Se elabora y aplica una metodología integradora de auditoría de información y conocimiento para organizaciones, conformada por siete etapas con un enfoque híbrido dirigida a la revisión de las estrategias y la política, la identificación e inventario de recursos de I+C y la valoración de los procesos asociados a su gestión. Se incluyen los fundamentos teóricos y metodológicos de las auditorías de información y las auditorías de conocimiento, se analiza el comportamiento de estas en publicaciones procesadas por las bases de datos Scopus, LISA y WoK. Se establecen las diferencias y similitudes entre ambos procesos de auditorías a partir de los objetivos y los principales aspectos que abordan, determinándose los enfoques metodológicos más significativos según el nivel de aplicación en diversos contextos y estudios de casos, la profundidad en la descripción de las etapas y las técnicas e instrumentos utilizados. Finalmente se presentan los resultados de la aplicación de la metodología propuesta en un centro de investigación científica, pudiéndose corroborar su eficacia y flexibilidad.