Debates en torno a la implementación de medidas sanitarias para enfrentar el SARS-COV-19

Abstract

El sector turístico andaluz ha sufrido una parálisis sin precedentes debido a la crisis producida por el SARS-CoV-2. Detrás de las cifras, encontramos a personal gerente y trabajador andaluz que ha sufrido sobremanera con la pandemia. El objetivo de la presente investigación es analizar el impacto de la implementación de las medidas sanitarias en el sector turístico andaluz y sobre la desigualdad social, constatando las posibles dificultades en la aplicación de las mismas y la percepción de riesgo en torno al virus. Para ello, se presenta una investigación cualitativa a través de una muestra intencional con 6 grupos de discusión online en la que accedimos a 28 participantes, gerentes (N=10) y empleados/as (N=18) de diferentes sectores del sector turístico y diferentes puestos de trabajo en Andalucía: hostelería, y restauración, guías turísticos, oficinas de turismo, hotelería y viviendas turísticas. Los resultados muestran cómo la percepción de riesgo de contagio del SARS-CoV-2 tanto por parte de visitantes, como del personal trabajador y gerente repercute de manera directa en el cumplimiento e incumplimiento de normas y medidas recomendadas, y está mediada por variables como la edad, el género, la clase social o la pertenencia a grupos de riesgo. Se recogen las principales barreras para la implementación de medidas sanitarias en el sector turístico andaluz, así como propuestas para la recuperación del sector por parte de las personas trabajadoras y gerentes participantes.

The Andalusian tourism sector has suffered an unprecedented paralysis due to the crisis caused by SARS-CoV-2. Behind the figures, we find managerial and worker personnel from Andalusia who have been deeply affected by the pandemic. The objective of this research is to analyze the impact of the implementation of health measures in the Andalusian tourism sector and on social inequality, identifying the possible difficulties in applying these measures and the risk perception surrounding the virus. To this end, a qualitative study is presented through a purposive sample with 6 online discussion groups, involving 28 participants, including managers (N = 10) and employees (N = 18) from different sectors of the tourism industry and different job positions in Andalusia: hospitality, catering, tour guides, tourist offices, hotels, and tourist accommodations. The results show how the risk perception of SARS-CoV-2 infection, both among visitors and workers and managers, directly impacts compliance or non-compliance with recommended rules and measures, and is mediated by variables such as age, gender, social class, and belonging to risk groups. The main barriers to implementing health measures in the Andalusian tourism sector are identified, as well as proposals for the sector’s recovery from the perspectives of the participating workers and managers.