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      <dc:title>Servicio de referencia virtual: propuesta de un modelo basado en criterios de calidad y herramientas de la Web 2.0</dc:title>
      <dc:creator>Manso Rodríguez, Ramón Alberto</dc:creator>
      <dc:contributor>Pinto Molina, María</dc:contributor>
      <dc:contributor>Cordón García, José Antonio</dc:contributor>
      <dc:contributor>Universidad de Granada. Departamento de Biblioteconomía y Documentación</dc:contributor>
      <dc:subject>Servicios de consulta (Bibliotecas)</dc:subject>
      <dc:subject>Servicios bibliotecarios</dc:subject>
      <dc:subject>Bibliotecas digitales</dc:subject>
      <dc:date>2011-06-08T17:10:58Z</dc:date>
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      <dc:date>2011</dc:date>
      <dc:type>info:eu-repo/semantics/doctoralThesis</dc:type>
      <dc:identifier>9788469410530</dc:identifier>
      <dc:identifier>http://hdl.handle.net/10481/15410</dc:identifier>
      <dc:language>spa</dc:language>
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      <dc:rights>Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 License</dc:rights>
      <dc:publisher>Granada: Universidad de Granada</dc:publisher>
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