Influencia de las prácticas de gestión de la calidad sobre la gestión del conocimiento y la innovación en los servicios: el caso de las empresas hoteleras Albacete Sáez, Carlos Antonio Fuentes Fuentes, María Del Mar Llorens Montes, Francisco J. Universidad de Granada. Departamento de Organización de Empresas Organización de empresas Hoteles 2010-10-14T09:40:14Z 2010-10-14T09:40:14Z 2010-10-14T09:40:14Z 2010 info:eu-repo/semantics/doctoralThesis http://hdl.handle.net/10481/5565 es http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 License Granada: Universidad de Granada