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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10481/42838

Title: Cuadro de mando integral (CMI): Herramienta para la gestión de indicadores de la Biblioteca Universitaria de Granada
Authors: Moreno Pascual, Lourdes
Issue Date: 30-Sep-2016
Abstract: El volumen de datos que maneja la Biblioteca Universitaria de Granada (BUG) para la toma de decisiones, la generación de informes o el envío de datos a diferentes entidades y servicios hacía necesario el desarrollo de un software que facilitara la gestión de los mismos. El cuadro de mando integral (CMI) es una herramienta que facilita la generación de indicadores a partir de una base de conocimiento. El CMI agrupa los indicadores, simples o complejos, de acuerdo a su finalidad, a los procesos que afecta y a los ejes estratégicos de la Biblioteca. Además, esta herramienta permite la generación de informes y comparativas para el estudio de los indicadores y su evolución, facilitando la toma de decisiones.
Given the high volume of data used by the University Library of Granada (BUG) for several tasks, such as decision-making, reporting or providing information to other services, it was clear that a management software was needed. A balanced scorecard (BSC) will help to the indicators’ generation from a knowledge database. The BSC tool puts together simple and complex indicators, according to their aim, the processes affected and the Library’s strategic axes. Moreover, this tool will generate reports and comparisons for the study of indicators and their evolution, assisting the decision-making process.
Publisher: Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (Rebiun); Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CRUE); Universidad Jaume I
Description: Comunicación presentada en el XV Workshop de Rebiun "Datos y Bibliotecas", celebrado en Castellón los días 29 y 30 de septiembre de 2016.
Keywords: Indicadores
Gestión de datos
Universidad de Granada. Biblioteca
Bibliotecas universitarias
University of Granada. Library
Cuadro de mando integral
Data management
Balanced scorecard
Indicators
Academic libraries
Balanced scorecard
URI: http://hdl.handle.net/10234/163389
http://hdl.handle.net/10481/42838
Citation: Moreno Pascual, L. Cuadro de mando integral (CMI): Herramienta para la gestión de indicadores de la Biblioteca Universitaria de Granada. En: XV Workshop de Rebiun "Datos y Bibliotecas". Castellón de la Plana: Rebiun; CRUE; Universidad Jaume I, 2016. [http://hdl.handle.net/10481/42838]
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