El problema de la despotenciación del cuerpo: análisis de discurso de trabajadores de una empresa de servicios chilena

Abstract

El artículo se propone comprender cómo se gestiona la despotenciación del cuerpo en trabajadores de una empresa de servicios chilena. Siguiendo a Nietzsche (1972), se comprende el cuerpo como una potencia o intensidad que predispone a la acción; ya sea facilitándola o limitándola. Se estudia básicamente la despotenciación del cuerpo en el estado de ánimo de la resignación y, la potenciación, en la confianza. Utilizando una metodología cualitativa, se realizó un estudio de los discursos de los trabajadores que componen los diferentes estamentos de la organización. La producción de la información se llevó a cabo mediante entrevistas activas reflexivas y observaciones participantes. Los datos fueron trabajados mediante el análisis categorial de contenidos temáticos. La discusión final sostiene la administración explícita y deliberada del estado de ánimo de la resignación sobre los trabajadores de esta empresa; lo que produce una subjetividad pasiva, dependiente, autoprotegida y despotenciada.

The purpose of this paper is to understand how the body is managed in a disempowerment style in Chilean company services. Nietzsche (1972) refers to the body as a strength predisposed to action that either facilitates it or limits it. The disempowerment of the body is studied in terms of the mood of resignation and, empowerment, and trust. A qualitative methodology was used in a study of the speeches of the workers at the different levels of the organization. The information was gathered by active reflexive interviews and participant observations. Data were submitted to the categorical analysis of thematic content. The final discussion argues explicitly and deliberately for managing the mood of resignation of the workers in the Chilean company, which results in a passive subjectivity, dependent, self-protected, and disempowered.